智慧不仅强调新一代信息技术的应用，更强调以用户创新、大众创新、开放创新、联合创新为特征的创新2.0。把经济运行和社会管理的情况生动地呈现给领导干部，让他们像开车一样，把自己的地方和部门职责开好。智能办公系统可以根据事情的重要性和紧急程度来排序。智能办公系统具有移动办公和智能政务服务方案的功能，公务员可以随时随地办公。
提高服务的便利性，比如智慧政务平台，很多地方提出了“多跑一次”的服务口号，四川智慧政务就是把大部分服务内容放在互联网或者移动互联网、智慧政务云平台上，足不出户就能办理相关业务。中国各地都在建设和实施智慧政务，智慧政务在推动廉洁运行、制定更多政策、服务公众更便捷、信息更透明等方面发挥了积极作用。智慧服务领域建设。主要面向公众和行政相对人，包括互联网站、移动电话网、服务热线和智能服务导航。
智能办公系统集成知识库，方便公务员查询政策法规、办事流程等。并分享其他人的工作经验。智能监管在智能监管方面，智能监管系统能够自动感知、识别和跟踪被监管对象。比如在各大路口安装具有人脸识别功能的监视器，可以自动识别逃犯等。将生物芯片植入囚犯、嫌疑犯等体内。可以对它们执行。与传统电子政务相比，“智慧”具有感知透彻、反应迅速、服务主动、决策科学、以人为本的特点。总的来说，“智慧”包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四个领域。
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